Üzemeltető:

• Név: Viola Univerzál Bt.
• Székhely: 1135 Budapest, Tatai út 62/a.
• Telephely: 2241 Sülysáp, Szív utca 1.
• Tel: 06-30-907-0057
• E-mail: info@sulysapkert.hu
• Cégjegyzékszám: 01-06-720380
• Adószám: 20232672-2-41
• Bankszámla: TAKSZÖV Érsekvadkert és Vidéke. 64000077-10020951-00000000

Vásárlási feltételek:

Vételár: A termékek mellett feltüntetett ár, bruttó ár.

Rendelés: A kiválasztott termék alatt lévő KOSÁRBA gombra kattintva rendelheti meg az árut. A kosár menüben módosíthatja a kosárban levő egyes termékek mennyiségét, a mennyiség átírása után kattintson a frissítés gombra!
A vásárlás befejezésekor a kosár menüben kattintson a "PÉNZTÁRHOZ" gombra!

Visszaigazolás: A megrendelt tételekről visszaigazoló e-mailt kap, ha ezt nem kapta meg a rendszer nem érvényesítette rendelést.

Szállítás: Az áruházban megrendelt termékeket 20kg súlyhatárig a GLS futárszolgálattal szállítjuk házhoz. (Díja: 2000ft/csomag) A szállítás munkaidőben ( 8 és 17 óra között ) történik. Ha ezt a szállítási módot választja, olyan címet adjon meg ahol Ön munkaidőben elérhető. Csomagfeladás előtt e-mailben értesítjük Önt a csomag érkezésének napjáról.
Lehetőség van a megrendelt termékek személyes átvételére is nyitvatartási időben, kertészeti árudánkban (2241 Sülysáp, Szív utca 1).
Személyes átvétel esetén sem szállítási, sem csomagolás díjat nem számítunk fel.
A 20 kg-nál nehezebb vagy méretei miatt fel nem adható termékeket saját szállító járművünkkel szállítjuk házhoz. Az ily módon történő házhozszállítás díját minden esetben külön állapítjuk meg, és telefonon egyeztetjük.
A 30000 forintot meghaladó rendeléseknél előre kérjük a teljes vételárat és a szállítási költséget. Minimális rendelési érték: 1000ft.

Szállítási költség:

• Futárszolgálattal: 2000ft/ csomag
• Saját szállító járművünkkel:

Sülysápon: 500ft
Sülysáppal szomszédos településekre: 1000ft
Egyéb helyre: 1000ft alapdíj + 80ft/km (oda-vissza)

Szállítási határidő: A Raktáron lévő termékeinket 3-4 nap alatt szállítjuk. A játszótereket egyedi megrendelés alapján gyártunk le. A határidő a megrendelés elfogadásától az átadásig kb. 10-14 nap. Rönkbútoroknál, rönkjátszótereknél a megrendelés elfogadásától az átadásig kb. 4-5 hét. Egyedi igények kialakítását is vállaljuk!

Fizetés: Az áru átvételekor készpénzben a futárnak, vagy az áru átvétele előtt utalással, illetve személyes átvétel esetén készpénzben.

Garancia: A nálunk vásárolt termékekért cégünk vállalja a törvény által előírt vagy a gyártók által lehetővé tett garanciális időszakot. Ezeknél a termékeknél az általunk kiállított számlával vagy annak másolatával igazolhatja a vásárlás tényét.
Növényekre reklamációt, észrevételt az átvétel után 24 órán belül fogadunk el.
Az időjárás okozta károkra, (pl.: fagy, jég, szárazság) garancia nem vonatkozik.

Elállás joga: 8 napos elállási jogát nem gyakorolhatja a vevő a gyorsan romló termékeknél, jelen esetben a növényeknél, mivel a kertészeten kívüli szakszerűtlen kezelés is okozhat sérülést a növényen. Egyéb termékek esetén gyakorolhatja ezen jogát a vevő. Ilyenkor az áru átvételét követő 8 munkanapon belül elállhat a szerződéstől. Az elállási jog kizárólag sérülésmentes, hibátlan csomagolású termékre vonatkozik. Nem vonatkozik az elállási jog, az átvétel után megsérült termékekre. Az áru ellenértékét a termék személyes visszajuttatásakor azonnal visszafizetjük. Amennyiben postán, vagy futárszolgálattal küldi vissza a terméket, legkésőbb az áru megérkezését követő 30 napon belül utaljuk vissza az összeget a megadott bankszámlaszámra. A visszatérítés nem vonatkozik a kiszállítási, csomagolási és utánvét költségekre, valamint a termékek visszajuttatásának költségeire. Abban az esetben, ha a terméket használatba vette, nem vállaljuk a termék visszavásárlását. Amennyiben a termékről felbontás után a futár jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termékre 8 napos cserelehetőséget biztosítunk. Ebben az esetben a sérülést a futár által felvett jegyzőkönyvvel lehet igazolni. A személyesen átvett árukra nem vonatkozik az elállási jog.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy terméket kizárólag számlával együtt tudunk visszavenni vagy cserélni.
                                     
Adatvédelem: Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.

Az árváltoztatás jogát fenntartjuk!

A telephelyi árak eltérhetnek az áruházban feltüntetett áraktól.